家庭用エアコン・業務用エアコンの買取専門店!!全国対応のエアコン買取王

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お客様アンケート

お客様名 松沼淳樹様
お住いの地域
対応スタッフ 大友

買取スタッフの対応はいかがでしたか? お気付きの点がございましたらお書きください

用事でお待たせしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず親切に対応して下さいました。 僕ならきっとイラッとしてます。

コールセンターの電話対応はいかがでしたか? お気付きの点がございましたらお書き下さい

全体的にていねいで、申込内容を確認しながらやってくれたので、安心できました。

同サービスを提供する業者の中から、何が決め手となってご依頼いただけましたでしょうか?

当たり前ですが、きちんと連絡頂けたことと、金額です。 他社をネットで見積り依頼しましたが、レスポンス無かったりでした。

また当社をご利用したいと思いますか?

はい

その理由もお聞かせください

受付、作業員ともに感じが良かったため。

実際に当社をご利用いただいてご感想、ご意見など、なんでも結構ですのでお聞かせください

コールセンターの女性が現場同行しておりましたが、社員教育に力を入れているようで、素晴らしいと思いました。

埼玉県戸田市J・F様にて買取をさせて頂きました。
到着予定時間にお伺いしたのですが、留守のようで2分くらいマンションの入り口で待って いたら、お客様が来られました。

もう引越しを済ませた後だったようです。とても急いでおられたので、早めに作業するよう に段取りよく作業に取り掛かり20分で作業完了しました。
お客様からなんか急がせてしまったみたいで申し訳なかったねと言われて、とても手際よく やってくれてありがとうと感謝されました。お客様はとても謙虚な方でなにか落ち着かない 感じだったので「どうしましたか」と尋ねると、飲み物がなくて申し訳ないと思っておられ てとても親切な方でした。
いつもどのくらい買取をしているの?とお客様から聞かれましたので、4件程度で多い時は 6件とかありますと答えるとお客様から引越しとか多いんだねとお客様も引越しでしよねと 笑でした。お客様と会話はとても和やかで終始笑いのある現場でした。
お客様から最後にいい仕事しているねとお褒めの言葉を頂き今でもそれが励みとなっていま す。

この度は、数ある中から弊社をお選びいただき、良い出会いに感謝です。ご利用頂きまし て、誠にありがとうございました。